LÍNEA DE ACTUACIÓN 3 |
IMPLANTACIÓN DE TECNOLOGÍAS SMART CITY PARA HACER FRENTE A LOS RETOS TURÍSTICOS, CULTURALES Y SOCIALES |
OT |
OT2 Mejorar el uso y calidad de las TIC y el acceso a las mismas.
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OE |
OE.2.3.3. Promover las tecnologías de la información en Estrategias urbanas integradas, incluyendo Administración electrónica local y Smart Cities.
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OTROS OT COMPLEMENTARIOS |
- OT1. Fortalecimiento de la investigación, del desarrollo tecnológico y de la innovación.
- OT3. Mejora de la competitividad de las PYME.
- OT11. Mejora de la eficiencia de la administración pública.
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RETO URBANO AL QUE RESPONDE |
- 1. Desarrollo del Modelo Smart City a fin de mejorar los servicios municipales, reforzar los procesos de participación ciudadana e
impulsar políticas públicas a través de las TICs (e-government).
- 6. Hacer extensible la existencia de dotaciones sociales, culturales y de promoción de la innovación a todo el municipio y a toda la ciudadanía.
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OBJETIVO A LARGO PLAZO |
- Integrar los MODELOS SMART CITY en la mayoría de los procesos, tanto hacia el/la ciudadano/a como hacia el servicio público.
- Fomentar la INNOVACIÓN en todos sus aspectos como eje transversal a muchos hitos de ciudad.
- Generar nuevas condiciones y oportunidades para el IMPULSO ECONÓMICO Y ESPECIALIZACIÓN INTELIGENTE de la ciudad.
- Crear las condiciones óptimas para una ALTA CALIDAD DE VIDA Y DE IGUALDAD SOCIAL en el municipio.
- Fomentar NUEVAS FORMAS DE PARTICIPACIÓN Y RESPONSABILIDAD CIUDADANA en la ciudad.
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DESCRIPCIÓN |
La línea de actuación se centra en el desarrollo e implantación, dentro de la Administración Pública Local, de tecnologías Smart City para hacer frente,
de forma más eficiente, a los retos de turismo sostenible identificados durante la fase de análisis y a través de las sesiones participativas,
y que derivan principalmente de la necesidad de mejorar la oferta turística de Alcoi y la experiencia ofrecida al turista.
Así también promover la cultura mediante tecnologías de la información, facilitando aplicaciones que posibiliten que todo el mundo tenga acceso a toda la oferta
cultural y deportiva de la ciudad, además se pretende desarrollar APP pensadas para colectivos estratégicos para este proyecto como son, mujeres maltratadas,
personas en riesgo de exclusión, personas mayores y en general colectivos desfavorecidos.
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ESTRATEGIAS SECTORIALES PREVIAS |
Las Estrategias Sectoriales previas que se toman como punto de partida son las siguientes:
- Hoja de Ruta Smart City Alcoi (Ver Anexo V).
-
Plan de Acción Comercial (Ver Anexo XI).
- Plan de Igualdad(Anexo IX).
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FUENTE DE FINANCIACIÓN |
- Fondos propios 50%
- Fondos FEDER 50%
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DESCRIPCIÓN Y TIPOLOGÍA DE OPERACIONES |
EN EL ÁMBITO TURÍSTICO Y CULTURAL:
- Potenciar el uso de las nuevas tecnologías de la información como medio para la promoción del turismo o la creación de experiencias
para el visitante físico o virtual a través del desarrollo de un sistema de visita experiencial a través del 3D y la realidad aumentada. (Incorporación de TICs creativas).
- Crear plataforma de cultura/turismo que informe y oriente en temas culturales, eventos, deportivos, además de poder reservar cualquier evento online.
- Mejorar la disponibilidad de información sobre el perfil del visitante, así como mejorar la comunicación con el mismo y la difusión de información turística relevante
a través del diseño, desarrollo e implantación de un sistema de comunicación y participación de la oferta turística de la ciudad; y de la implantación de soluciones móviles para servicios
turísticos, sobre todo potenciar la tecnología NFC para contratación de servicios.
- Implantación de verticales de BIG DATA a las empresas del sector servicio y de turismo, APP de turismo, y turismo de naturaleza, que puedan redundar
en un incremento de la eficiencia en sus procesos y en la consecuente mejora de su nivel de competitividad en el mercado.
EN EL ÁMBITO SOCIAL:
- Esta plataforma deberá incluir una VERTICAL DEDICADA A LA VIOLENCIA DE GÉNERO de aviso y actuación rápida ante posibles casos de violencia que se
pudieran dar en el municipio. Se trata de crear una APP pensada, en colaboración con servicios sociales, para atender a las mujeres maltratadas, informando, asesorando y actuando
en situaciones de riesgo real.
- Crear una plataforma de ayuda a las personas mayores o en riesgo de exclusión atendiendo sobre todo, situaciones de alarma, urgencias, información
de interés.
- Plataforma de información general (OPEN DATA) para profesionales y usuarios de toda las herramientas e información relativa a las ayudas y recursos relacionados
con servicios sociales, mujeres maltratadas, inmigración, atención a la tercera edad, colectivos desfavorecidos, entre otros.
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CRITERIOS DE SELECCIÓN DE OPERACIONES |
Primer nivel:
- Operaciones orientadas a fomentar las tecnologías de información y comunicación urbana, incluida su accesibilidad a toda la ciudadanía ...
- Operaciones orientadas a la implementación de una plataforma de conciencia colectiva como solución común de comunicación, participación, captura y análisis
de datos del visitante o ciudadano/a de Alcoi.
- Operaciones orientadas a mejorar el uso TIC y nuevas tecnologías como herramientas Smart City de Alcoi.
Segundo nivel:
- Operaciones orientadas a mejora de las herramientas TIC de Alcoi.
- Operaciones orientadas a complementar programas locales y regionales cuyo objetivo
principal se supedite a la línea de actuación y objetivo de la Estrategia DUSI.
- Operaciones orientadas a fomentar la participación ciudadana y promueva la igualdad y
accesibilidad universal de todos los colectivos.
- Operaciones que se adecuen a la elegibilidad de los gastos presupuestarios y financiación operativa solicitada.
Tercer nivel:
- Operaciones que ayuden al cumplimiento de la Ley 39/2015 y Ley 40/2015, que obligan al procesamiento administrativo electrónico de todos los municipios.
- Operaciones que ayuden al cumplimiento del Real Decreto 1494/2007 en base al reglamento sobre las condiciones básicas para el acceso de las personas con
discapacidad a las tecnologías, productos y servicios relacionados con la sociedad de la información.
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PRESUPUESTO TOTAL |
250.000€ |
CRONOGRAMA |
2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 |
| | | 50.000€ | 50.000€ | 50.000€ | 50.000€ | 50.000€ | |
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RESULTADOS ESPERADOS DE LA ESTRATEGIA A NIVEL GLOBAL |
Fomentar las tecnologías de información y comunicación urbanas, incluida su accesibilidad a toda la ciudadanía, que ayuden a gestionar
de forma inteligente las actividades y servicios de la ciudad y la conexión entre las mismas,dirigidas hacia le concepto de "Smart City" y la "e-administración local",
en línea con la Agenda Digital para España.
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INDICADORES DE PRODUCTIVIDAD OT2 |
Indicador | V. Actual | V. Previsto |
E024: Número de usuarios que tienen acceso o cubiertos por las aplicaciones/servicios
de Administración electrónica (usuarios)
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5.000 |
50.000 |
OTROS INDICADORES DE PRODUCTIVIDAD FEDER APLICABLES |
Indicador | V. Actual | V. Previsto |
E014: Número de bienes o servicios innovadores adquiridos por el sector público (Número) |
2 |
20 |
E016: Número de usuarios que están cubiertos por un determinado servicio público electrónico de Smart Cities (usuarios) |
100 |
50.000 |
E021: Investigadores-año participando en proyectos cofinanciados (Personas-año) |
10 |
20 |
E024a: Número de procedimientos teletramitables que se crean o mejoran con la línea de actuación (Número) |
2 |
20 |
C026: Número de empresas que cooperan con centros de investigación (Empresas) |
200 |
500 |
C027: Inversión privada en paralelo al apoyo público en proyectos de innovación o I+D (Euros) |
1.000.000€ |
2.000.000€ |
INDICADORES PROPIOS DEL AYUNTAMIENTO DE ALCOI |
Indicador | V. Actual | V. Previsto |
INDICADOR PROPIO 9: Número de sistemas de turismo virtual desarrollados. |
1 |
3 |
INDICADOR PROPIO 10: Número de usuarios de la plataforma de cultura/turismo online. |
20 |
50.000 |
INDICADOR PROPIO 11: Número de soluciones m óviles para servicios turísticos desarrolladas. |
1 |
10 |
INDICADOR PROPIO 12: Número de empresas locales en las que se ha implantado verticales BIG DATA en el sector servicios o turismo. |
4 |
10 |
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