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El Ayuntamiento de Alcoy ha conseguido mejorar significativamente la seguridad de sus sistemas informáticos y la protección de los datos que gestiona. Según el último informe de la Sindicatura de Comptes, el índice de madurez en ciberseguridad del consistorio ha pasado del 58,8% registrado en 2021 al 68% en la auditoría de 2023, y continuamos trabajando para mejorar este dato, algo que se verá reflejado en la próxima auditoría. Estos datos confirman la tendencia al alza en la protección digital de la administración local, fruto del trabajo constante realizado por el Departamento de Informática para adaptarse a un entorno tecnológico cada vez más complejo y exigente.

El informe del organismo auditor valenciano pone de relieve los avances en áreas críticas para la seguridad de la información. En concreto, el Ayuntamiento supera el 80% de cumplimiento en aspectos fundamentales como el proceso continuo de identificación y solución de vulnerabilidades, el registro exhaustivo de la actividad de los usuarios y la realización de copias de seguridad de datos y sistemas. Estos indicadores demuestran la robustez de los protocolos implementados para garantizar que la información de todos los alcoyanos y alcoyanas esté protegida ante posibles incidentes o ataques externos.

Este incremento en los niveles de seguridad no es un hecho aislado, sino el resultado de una estrategia de inversión continuada. El Ayuntamiento está destinando importantes recursos económicos para dotar a los técnicos de las mejores herramientas de defensa. En esta línea, se ha procedido a la licitación de una nueva solución de seguridad para los puestos de trabajo (Endpoint EPP y EDR), con un coste de 97.405 euros, que se implantará durante el mes de enero de 2026. Esta actuación se suma a la mejora de la seguridad perimetral y de la red interna, así como a la incorporación de tecnologías avanzadas de vigilancia que permiten detectar y bloquear amenazas antes de que afecten al funcionamiento de los servicios públicos.

Más allá de las mejoras técnicas, el Gobierno Municipal ha fijado como objetivo estratégico la obtención de la certificación del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) durante el año 2026. El ENS es un marco legal de obligado cumplimiento que garantiza que la administración cumple con los estándares más altos de seguridad, ofreciendo a la ciudadanía la certeza de que sus datos se tratan con total confidencialidad e integridad. El Ayuntamiento ya ha realizado todas las tareas previas necesarias y afronta la recta final para conseguir esta acreditación, que supondrá un sello de calidad y confianza para la institución.

La concejala de Modernización de la Administración, Teresa Sanjuán, valora el trabajo realizado por los técnicos municipales y subraya la importancia de estas inversiones invisibles pero esenciales: «La ciberseguridad no es solo una cuestión técnica, es una garantía de derechos para los vecinos y vecinas de Alcoy. Cada euro que invertimos en seguridad es una inversión en la tranquilidad de la ciudadanía, asegurando que su información personal está a salvo y que los servicios públicos funcionan sin interrupciones».

Sanjuán también ha querido hacer hincapié en el futuro inmediato con la certificación del ENS: «Dada la situación actual con ataques frecuentes administraciones públicas estamos haciendo los deberes y estamos preparándonos para dar un paso más en 2026 con la certificación del Esquema Nacional de Seguridad. Este sello no es solo un trámite burocrático, sino la demostración que este Ayuntamiento está comprometido con la excelencia y la protección integral en el ámbito digital».