Notícies

L’Ajuntament d’Alcoi ha posat en marxa a finals de juliol la cita prèvia en línia per als serveis que ofereix l’oficina PANGEA, amb l’objectiu de facilitar l’accés de la població a tràmits i recursos vinculats a la inclusió social i la integració de persones migrants. El sistema, accessible des de la web municipal https://citaprevia.alcoi.org/ca, complementa l’atenció telefònica que fins ara es prestava a través del 965537124 i ha tingut una excel·lent acollida: a hores d’ara, ja s’han registrat reserves de cita fins al 21 d’octubre.

Des de la plataforma en línia, la persona usuària pot triar la gestió que més s’adapta a les seues necessitats, com ara activitats d’integració social, cursos de castellà, valencià i Escola d’Acollida, assessorament en matèria de regularitat administrativa, o la tramitació d’informes d’adequació de vivenda per reagrupament, d’esforç d’integració socioformatiu i d’integració social. Una vegada completat el formulari amb les dades personals, el sistema assigna automàticament dia i hora, a més de generar un justificant descarregable que acredita la reserva.

La regidora de Polítiques Inclusives, Aroa Mira, ha destacat que “esta nova eina facilita i modernitza l’accés a un servei fonamental per a moltes famílies, reforça la proximitat de l’Ajuntament i ens ajuda a donar una resposta més àgil i ordenada a les necessitats de la ciutadania”.

PANGEA és el servei municipal d’atenció a persones migrants que, entre altres recursos, ofereix cursos d’alfabetització, preparació d’exàmens de nacionalitat, mediació intercultural, assessorament en tràmits, tallers culturals i accions de sensibilització per a la convivència i la igualtat de tracte. Amb la implantació de la cita prèvia en línia, el consistori vol garantir un accés més còmode i universal a aquests serveis, que contribueixen a la cohesió social i a la inclusió a la ciutat.