Notícies

Publicada el dia 17/12/2025

L’Ajuntament d’Alcoi reorganitza l’àrea de Serveis Socials per a equilibrar l’atenció i millorar l’eficiència del servei

La nova distribució, que serà efectiva l’1 de febrer de 2026, reparteix la població de manera equitativa entre els tres centres d’atenció primària per a garantir una resposta més àgil i pròxima a la ciutadania

La regidora Aroa Mira i la tècnica Piedad España en roda de premsa

L’Ajuntament d’Alcoi ha dissenyat una nova distribució de la població atesa pels Serveis Socials municipals amb l’objectiu d’optimitzar els recursos i garantir una atenció més equitativa i eficient. Aquesta reorganització respon a la necessitat d’equilibrar la càrrega de treball dels equips professionals i assegurar que tota la ciutadania, independentment del seu barri de residència, tinga accés als serveis en igualtat de condicions i amb la màxima celeritat. La mesura, que entrarà en vigor el pròxim 1 de febrer de 2026, permetrà corregir els desequilibris existents en l’actualitat entre els tres punts d’atenció de la ciutat.

Fins ara, existia una disparitat significativa en el volum de població assignada a cada centre, la qual cosa generava situacions de desigualtat en la pressió assistencial. Mentre que el Centre d’Atenció 01 atenia poc més de 13.000 habitants, els Centres 02 i 03 superaven les 25.000 persones assignades cadascun. Amb la nova proposta, basada en dades del departament d’estadística, s’aconsegueix una ràtio molt més homogènia, situant els tres centres en una forquilla d’entre 20.000 i 21.000 habitants aproximadament, un fet clau atés que tots els centres compten amb el mateix nombre de professionals en els seus equips d’intervenció.

La reestructuració implica canvis en l’assignació dels barris i partides rurals als diferents espais municipals. El Centre d’Atenció 01, situat a El Camí 40, assumirà una major càrrega poblacional. Aquest centre atendrà el veïnat dels barris del Centre, la Zona Alta i el Viaducte (districtes 1 i 2), així com Batoi, Els Clots i el carrer Oliver. També s’hi inclouen el carrer Isabel II, el Camí Vell de Batoi i una part específica del carrer Santa Rosa (els números imparells a partir del 45 i els parells a partir del 52). Així mateix, donarà servei als disseminats de la Rambla Alta, Rambla Baixa, Font Roja, Regadiu, Estepar i Riquer Alt.

Per la seua banda, el Centre d’Atenció 02, situat al Centre Social de la Zona Nord, mantindrà la seua àrea d’influència principal en tota la Zona Nord (districtes 7 i 8). A més, incorporarà una part del barri de l’Eixample (correspondent a una secció del districte 6), concretament la zona delimitada des del carrer Anselm Aracil cap a la Zona Nord. Pel que fa a les zones rurals, aquest centre atendrà els residents de Sol i Camp, Serelles i les Cases del Salt.

Finalment, el Centre d’Atenció 03, ubicat al carrer Isabel La Catòlica, continuarà atenent la major part del barri de Santa Rosa (districtes 3 i 4, excepte els trams assignats a la zona 01) i la resta del barri de l’Eixample (districte 5 i part del 6), cobrint així la zona que s’estén cap al centre de la ciutat. Els disseminats assignats a aquest centre seran Montesol, Baradello, el Sergent i Barxell.

Aquesta modificació s’alinea amb el decret del Consell que regula el Mapa de Serveis Socials de la Comunitat Valenciana, el qual estableix la necessitat de garantir la proximitat i una distribució justa dels recursos. Per a facilitar la transició, l’Ajuntament posarà en marxa una campanya informativa que inclourà el bustiada de cartes als domicilis afectats, reunions amb les associacions de veïnat i comunicacions a través dels canals oficials, assegurant que tota la ciutadania conega el seu centre de referència abans de la data d’inici.

La regidora de Polítiques Inclusives, Aroa Mira, ha subratllat la rellevància d’aquesta gestió per al benestar col·lectiu: «Aquesta reorganització és fonamental per a oferir el servei públic de qualitat que la ciutadania mereix. En equilibrar la població entre els tres centres, no sols millorem les condicions de treball dels equips tècnics, sinó que garantim que l’atenció siga més ràpida i personalitzada. Es tracta de posar els recursos de l’administració al servei de les persones de la manera més eficient possible, assegurant que l’atenció social siga pròxima i accessible per a tots els alcoians i alcoianes».