
Notícies
Publicada el dia 08/08/2025
L’Ajuntament d’Alcoi reclama a la Generalitat l’ampliació del termini per a sol·licitar les ajudes al lloguer davant la saturació del servei
Lamenta la falta de previsió de la Generalitat, que ha establit un període molt limitat i en ple mes d’agost per a un tràmit complex i presencial, dificultant l’accés a persones vulnerable

L’Ajuntament d’Alcoi ha sol·licitat formalment a la Conselleria d’Habitatge que amplie el termini per a la tramitació de les ajudes al lloguer del Pla Estatal per a l’Accés a l’Habitatge 2022-2025, corresponents a l’exercici 2025, publicades el passat 21 de juliol al Diari Oficial de la Generalitat Valenciana (DOGV). El termini establit és de 15 dies hàbils, és a dir, del 22 de juliol a l’11 d’agost, una data que coincideix amb un període especialment complicat per a la gestió administrativa.
Les ajudes, tot i que es poden tramitar de forma telemàtica, requereixen, en la pràctica, una atenció presencial, ja que gran part de les persones sol·licitants no disposen dels coneixements ni dels mitjans tecnològics necessaris, com la signatura electrònica o certificat digital. Aquesta atenció s’ofereix des de les oficines de la Xarxa Xaloc, però en el cas d’Alcoi, el servei es troba totalment col·lapsat a causa de l’elevat nombre de sol·licituds i la reducció d’efectius durant el mes d’agost. La Xarxa Xaloc és un servei que depén de la Mancomunitat i que assessora en temes d’habitatge als habitants de tota la comarca.
A aquesta situació se suma que el personal de l’Ajuntament d’Alcoi també està prestant suport directe en la tramitació de les ajudes, així com el personal del servei PROP. Tot i aquest esforç extraordinari, ja no queden cites disponibles i moltes persones s’han quedat sense poder fer el tràmit dins del termini establit.
No és la primera vegada que es dona aquesta situació. Ja al mes d’abril, en la convocatòria de les ajudes del Bo de Lloguer Jove, el termini també va coincidir amb plena Setmana Santa, dificultant l’accés real a les ajudes per a moltes persones. En canvi, l’any passat, la convocatòria de les ajudes al lloguer es va fer del 13 de setembre al 4 d’octubre, amb un marge més raonable i en un període hàbil administrativament.
L’alcalde d’Alcoi, Toni Francés, ha volgut remarcar que: «Ahir li vam traslladar a la Consellera aquestes demandes per escrit perquè les atenga de forma urgent. Són unes dates molt dolentes i amb un termini massa curt. Si no ’allarga el termini i no reforça el personal, molta gent es quedarà fora injustament».
Des de l’Ajuntament es reclama per tant una ampliació immediata del termini per garantir el dret a sol·licitar aquestes ajudes, així com un reforç urgent de personal a la Xarxa Xaloc, especialment a Alcoi, per atendre la gran demanda i evitar que ningú quede exclòs per motius aliens a la seua voluntat.